Πολιτική Απορρήτου


Τουρισμός Βορέας

Η Boreas Tourism («εμείς», «μας» ή «εμάς») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα των επιχειρηματικών συνεργατών, των πελατών, των ταξιδιωτών και των επισκεπτών του ιστότοπού της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας.


1. Πληροφορίες Εταιρείας

Boreas Tourism Κεντρικά Γραφεία Διεύθυνση: Sümer Mahallesi 2482/2 Sokak SKY CITY PLAZA 4/1/26 Merkezefendi – Denizli, Τουρκία


Τύπος Επιχείρησης: B2B Ταξιδιωτικό Γραφείο / Εταιρεία Διαχείρισης Προορισμών (DMC) Λειτουργικοί Προορισμοί: Ελλάδα, Ιταλία, Τουρκία, Κύπρος, Ινδία, Αίγυπτος


2. Πεδίο εφαρμογής της παρούσας πολιτικής

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για:

  • Επισκέπτες ιστότοπου
  • Συνεργάτες B2B και ταξιδιωτικά γραφεία
  • Ταξιδιώτες των οποίων τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για κρατήσεις
  • Προμηθευτές και πάροχοι υπηρεσιών

Καλύπτει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπού μας, της επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των συμβάσεων και των διαδικασιών κράτησης.


3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

  • Επιχειρηματικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας
  • Όνομα εταιρείας
  • Όνομα υπευθύνου επικοινωνίας
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση επιχείρησης
  • Στοιχεία φορολογικής δήλωσης ή εγγραφής εταιρείας (όπου απαιτείται)
  • Πληροφορίες Ταξιδιώτη (Μόνο για επιχειρησιακή χρήση)
  • Ονοματεπώνυμο (σύμφωνα με το διαβατήριο)
  • Ημερομηνία γεννήσεως
  • Ιθαγένεια
  • Στοιχεία διαβατηρίου (όπου απαιτούνται για κρατήσεις)
  • Ημερομηνίες ταξιδιού και λεπτομέρειες δρομολογίου
  • Ειδικά αιτήματα (διατροφικά, ιατρικά, κινητικότητα)
  • Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ιστότοπου
  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες συσκευής
  • Σελίδες που επισκέφτηκαν και συμπεριφορά χρήσης
  • Cookies και δεδομένα ανάλυσης


4. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αυστηρά για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως:

  • Διαχείριση ερωτημάτων και προσφορών
  • Διαχείριση κρατήσεων και ταξιδιωτικών υπηρεσιών
  • Επικοινωνία με συνεργάτες και προμηθευτές B2B
  • Εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων
  • Νομικοί, λογιστικοί και συμμορφωτικοί σκοποί
  • Βελτίωση της λειτουργικότητας και των υπηρεσιών του ιστότοπου


5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους νομικούς λόγους:

  • Εκτέλεση σύμβασης
  • Έννομα επιχειρηματικά συμφέροντα
  • Νομικές υποχρεώσεις
  • Συγκατάθεση, όπου ισχύει


6. Κοινοποίηση Δεδομένων & Τρίτα Μέρη

Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν μόνο σε:

  • Ξενοδοχεία και πάροχοι καταλυμάτων
  • Εταιρείες μεταφορών
  • Πιστοποιημένοι οδηγοί και τοπικοί προμηθευτές
  • Αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή συμβατικών υπηρεσιών. Η Boreas Tourism δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.


7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Λόγω της φύσης των διεθνών ταξιδιωτικών υπηρεσιών, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε προμηθευτές που βρίσκονται στην Ελλάδα, την Ιταλία, την Τουρκία, την Κύπρο, την Ινδία και την Αίγυπτο. Η Boreas Tourism λαμβάνει εύλογα μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα χειρίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα προστασίας δεδομένων.


8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:

  • Εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων
  • Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
  • Επίλυση διαφορών ή αξιώσεων

Τα δεδομένα που δεν απαιτούνται πλέον διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.


9. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Boreas Tourism εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

  • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
  • Απώλεια ή κακή χρήση
  • Τροποποίηση ή αποκάλυψη

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών.


10. Cookies & Παρακολούθηση Ιστοτόπου

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία ανάλυσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της απόδοσης του ιστότοπου. Οι επισκέπτες ενδέχεται να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να αρνηθούν τα cookies. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ως αποτέλεσμα.


11. Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων

Όπου εφαρμόζεται, τα άτομα έχουν το δικαίωμα:

  • Αίτημα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
  • Αίτημα διόρθωσης ή ενημέρωσης ανακριβών δεδομένων
  • Αίτημα διαγραφής προσωπικών δεδομένων (όπου επιτρέπεται από τον νόμο)
  • Ένσταση σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας

Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν εγγράφως χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.


12. Ιστότοποι τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Η Boreas Tourism δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων.


13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Η Boreas Tourism διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους.


14. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε με:

Boreas Tourism📍 Sümer Mahallesi 2482/2 Sokak, SKY CITY PLAZA 4/1/26 Merkezefendi – Denizli – Τουρκία

📧 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@boreasltd.com📞 Τηλέφωνο: 90 (532) 510 65 79