سياسة الخصوصية
السياحة في بوريس
تلتزم شركة بورياس للسياحة ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصية وبيانات شركائها التجاريين وعملائها ومسافريها وزوار موقعها الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند تفاعلك معنا.
1. معلومات الشركة
عنوان المكتب الرئيسي للسياحة في بورياس: Sümer Mahallesi 2482/2 Sokak SKY CITY PLAZA 4/1/26 Merkezefendi – دنيزلي، تركيا
نوع النشاط: وكالة سفر بين الشركات / شركة إدارة وجهات سياحية (DMC) الوجهات التشغيلية: اليونان، إيطاليا، تركيا، قبرص، الهند، مصر
2. نطاق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:
- زوار الموقع الإلكتروني
- شركاء الأعمال التجارية ووكالات السفر
- المسافرون الذين تتم معالجة بياناتهم لأغراض الحجز
- الموردون ومقدمو الخدمات
يشمل ذلك البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، والتواصل عبر البريد الإلكتروني، والعقود، وعمليات الحجز.
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
- معلومات العمل والاتصال
- اسم الشركة
- رقم الشخص المسؤول عن الاتصال
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم التليفون
- عنوان العمل
- تفاصيل تسجيل الضرائب أو الشركة (عند الاقتضاء)
- معلومات للمسافر (للاستخدام التشغيلي فقط)
- الاسم الكامل (كما هو مدون في جواز السفر)
- تاريخ الميلاد
- جنسية
- تفاصيل جواز السفر (عند الحاجة للحجز)
- مواعيد السفر وتفاصيل خط سير الرحلة
- طلبات خاصة (غذائية، طبية، متعلقة بالحركة)
- البيانات الفنية وبيانات الموقع الإلكتروني
- عنوان IP
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها وسلوك الاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التحليلات
4. الغرض من معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية حصراً لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:
- التعامل مع الاستفسارات وعروض الأسعار
- إدارة الحجوزات وخدمات السفر
- التواصل مع شركاء وموردي الأعمال التجارية بين الشركات
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية
- لأغراض قانونية ومحاسبية وأخرى تتعلق بالامتثال
- تحسين وظائف وخدمات الموقع الإلكتروني
5. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد
- المصالح التجارية المشروعة
- الالتزامات القانونية
- الموافقة، حيثما ينطبق ذلك
6. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
لا يجوز مشاركة البيانات الشخصية إلا مع:
- الفنادق ومقدمي خدمات الإقامة
- شركات النقل
- مرشدون سياحيون مرخصون وموردون محليون
- السلطات عند الاقتضاء قانونًا
لا تتم مشاركة البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المتعاقد عليها. ولا تقوم شركة بورياس للسياحة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
نظراً لطبيعة خدمات السفر الدولية، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى موردين في اليونان وإيطاليا وتركيا وقبرص والهند ومصر. تتخذ شركة بوريس للسياحة خطوات معقولة لضمان التعامل مع البيانات بشكل آمن ووفقاً لمعايير حماية البيانات المعمول بها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لما يلي:
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
- حل النزاعات أو المطالبات
يتم حذف البيانات التي لم تعد مطلوبة بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
9. أمن البيانات
تُطبّق هيئة السياحة في بوريس التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الفقدان أو سوء الاستخدام
- التغيير أو الإفصاح
يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات الموثوق بهم.
10. ملفات تعريف الارتباط وتتبع مواقع الويب
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع. يمكن للزوار تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح نتيجة لذلك.
11. حقوق أصحاب البيانات
حيثما ينطبق ذلك، يحق للأفراد ما يلي:
- طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات الشخصية (حيثما يسمح القانون بذلك)
- الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة
يمكن تقديم الطلبات كتابياً باستخدام بيانات الاتصال أدناه.
12. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل شركة بوريس للسياحة مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
13. التغييرات على هذه السياسة
تحتفظ شركة بورياس للسياحة بحق تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني وتصبح سارية المفعول فور نشرها.
14. معلومات الاتصال
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بما يلي:
بورياس للسياحة📍 Sümer Mahallesi 2482/2 Sokak، SKY CITY PLAZA 4/1/26 Merkezefendi – دنيزلي – تركيا
📧 البريد الإلكتروني: info@boreasltd.com 📞 الهاتف: 90 (532) 510 65 79
